Politique de confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données. Ce document explique ce que nous collectons, pourquoi, et les droits dont vous disposez.
Dernière mise à jour : 23 juillet 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site https://altiorat.com est ALTIORAT LLC (ci-après « nous », « notre » ou « ALTIORAT »).
- Adresse : 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #9569, Albuquerque, NM 87113, États-Unis
- Contact : contact@altiorat.com
2. Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Nous ne vous demandons jamais de données sensibles.
2.1 Données que vous nous transmettez
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet de la demande et contenu de votre message.
- Prise de rendez-vous : lorsque vous réservez un créneau, les informations que vous saisissez dans l'outil de réservation (nom, e-mail, éventuelles précisions).
Liste d'attente VODOO CRM : le formulaire d'inscription n'est pas hébergé sur ce Site. La page « Produit SaaS » affiche le site try.vodoocrm.com dans un cadre intégré (iframe) ; les informations que vous y saisissez sont transmises directement à ce site et ne transitent pas par altiorat.com. Ce site est également édité par ALTIORAT LLC et dispose de sa propre politique de confidentialité.
2.2 Données collectées automatiquement
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et pages consultées, journalisées par notre hébergeur à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service.
- Cookies : voir notre Politique de cookies.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à vos demandes via le formulaire de contact | Mesures précontractuelles / intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f) |
| Gérer les prises de rendez-vous | Votre consentement / exécution du service (art. 6.1.a/b) |
| Assurer la sécurité et le fonctionnement du site | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
4. Destinataires et sous-traitants
Nous ne vendons pas vos données. Nous faisons appel à des prestataires techniques (sous-traitants) qui traitent des données pour notre compte, uniquement selon nos instructions :
- Resend — acheminement des e-mails du formulaire de contact.
- Calendly — prise de rendez-vous en ligne.
- Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis — hébergement et diffusion du site.
Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes équivalents).
5. Durée de conservation
- Messages de contact : conservés le temps de traiter votre demande, puis jusqu'à 3 ans à des fins de suivi commercial.
- Liste d'attente : jusqu'au lancement du produit ou jusqu'à votre désinscription.
- Journaux techniques : durée courte, conformément aux pratiques de notre hébergeur.
6. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait de votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@altiorat.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL — www.cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexions chiffrées (HTTPS), accès restreint aux données et prestataires sélectionnés pour leur niveau de sécurité. Les clés d'API et secrets ne sont jamais exposés côté navigateur.
8. Mineurs
Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à contact@altiorat.com.